Tsars Arvostelu

Pilvilinnoihin rakennetulla Tsars Casinolla taivaskaan ei ole hauskanpidon rajana. Niin kutsutut ”taivaiden tsaarit” on sivuston keskeinen teema ja se näkyy niin mainosteksteissäkin kuin bannereissa koreilevissa kuvissa. Lentoaluksia, kompasseja, univormuja täydentävät animoidut pelikuvakkeet, jotka tekevät sloteista entistäkin kutsuvampia. Sivuston värimaailma on laventeliin taittava sininen ja tunnelma kuin satukirjan sivuilta.
Navigointi on tehty helpoksi ja sivusto selkeäksi. Kirjautuminen, pelit ja kampanjat löytyvät ylävalikosta ja sivun alaosasta saat linkit muihin sivuston osiin, kuten käyttöehtoihin ja vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Uudet pelaajat avaavat tilin alle minuutissa lyhyen rekisteröintilomakkeen täyttämällä.
Parannusehdotuksia ei juurikaan ole. Ainoastaan se, ettei asiakaspalvelua ole tarjolla suomeksi, hiertää hieman kenkää. Kilpailuhenkisemmät slottaajat saattavat myös kaivata turnauksia ja voittotaulukoita, joilla nousta. Tsars Casinolla ei ole kanta-asiakasohjelmaa tai VIP-pelaajia, vaan kaikki asiakkaat nauttivat peleistä, kampanjoista ja nopeista kotiutuksista samanarvoisina.

Tsars Casinon laivue leijuu myös mobiilissa vaivattomasti. Laitteesi käyttöjärjestelmällä ei ole väliä, sillä kirjautuminen, pelaaminen ja voittojen nostaminen hoituvat selaimessa samalla tavalla kuin tietokonettakin käytettäessä. Myös live-chat-painike löytyy tutulta paikalta. Mobiilikasino on vaivaton ja helppokäyttöinen. On makukysymys käännätkö pelatessasi mobiililaitteesi mieluummin pysty- vai vaakasuoraan. Responsiivinen sivusto sovittautuu kulloinkin käytössä olevalle laitteelle.

Tsars Casino on nostanut nopean rahaliikenteen tärkeysjärjestyksensä kärkeen. ”Maksutavat”-taulukko näyttää selkeästi käytössä olevien metodien lisäksi kunkin maksumenetelmän sisältämät käsittelykulut ja kestoajat. Iloksemme voimme todeta, että usea niistä on ilmainen sekä kotiutuksissa että talletuksissa.
Listoilta löytyvät muun muassa: Visa ja Mastercard, Skrill, Rapid Transfer, ecoPayz ja Neteller, Neosurf ja Paysafecard. Pankkisiirrot on mahdollista tehdä tilisiirrolla IBAN-numerolla tai Trustlyn kautta verkkopankkitunnuksilla. Myös Bitcoinit ja Litecoinit rahansiirtoihin. Pienin mahdollinen talletus on 10 euroa ja kotiutuksiin pelitilillä on oltava vähintään 20 euron summa. Enintään kerralla kasinolle voi siirtää 5 000 euroa ja nostaa 2 000 euroa. Suuremmat voitot maksetaan useammassa erässä.
Kasino kehuu toimittavansa nostot kahdella klikkauksella, eikä voitoista nauttimista tarvitse kauaa odotella.

Sivustolla on englanninkielinen, mutta kattava usein kysyttyjen kysymysten osio. Sieltä selviävät yleisimmät vastaukset tilin avaamiseen, maksuihin, bonuksiin, tili varmennukseen, vastuulliseen pelaamiseen ja teknisiin pulmiin.
Jos omaan tilanteeseen sopivaa skenaariota ei löydy, ei suinkaan tarkoita, että jäisit yksin ongelmasi kanssa. Klikkaat vain live-chatin auki ja ammattitaitoinen asiakaspalvelija ottaa ohjat. Tuki on auki ympäri vuorokauden kaikkina seitsemänä päivänä viikossa. Voit lähestyä Tsarsin henkilökuntaa myös sähköpostitse osoitteessa [email protected] Hoida kaikki yhteydenpito englanniksi, sillä paikalla ei ole suomenkielisiä asiakaspalvelijoita.

Vastuullinen pelaaminen on osa kasinon kantamaa yhteiskunnallista vastuuta. Tsars Casinon koulutettu henkilökunta on tietoinen liiallisen rahapelaamisen aiheuttamista psykologisista ja taloudellisista vaurioista ja tekee kaikkensa, ettei peliongelma pääse syntymään.
Peliriippuvuus voidaan pitää asioissa ennen kaikkea itsehillinnällä, mutta kun se ei riitä, otetaan käyttöön peli-istunnon keston rajoitukset. Muita keinoja hallita pelikassaa järjellä ovat talletus- ja tappiorajat. Ne voivat olla kuukausi-, viikko- tai päiväkohtaisia. Asiakaspalvelu kertoo miten lopettaa, jos haluat sulkea tilin määräaikaisesti tai pysyvästi.
Sivusto tarjoaa linkkejä myös ulkopuolisiin, rahapelaamiseen erikoistuneihin järjestöihin, kuten Gambling Therapy ja Gamblers Anonymous. Suomalaisille parhaiten sopii Peluuri.