Svenplay Arvostelu

Svenplay on osa Bethard Groupia, ja ruotsalainen tausta näkyy välittömästi sinisen ja keltaisen sävyinä. Etusivu on pelkistetty, mutta logoa klikkaamalla pääsee astumaan sisälle ja arvioimaan ensivaikutelmaa. Kirjautuminen käy kätevästi ylhäällä olevasta napista. Siitä pääsee tekemään ensimmäisen talletuksen, ja nettipankkitunnusten syöttämisen jälkeen löydätkin itsesi jo pelaamasta. Svenplay on Pay N Play eli rekisteröitymistä ei tarvita. Rahansiirrot tapahtuvat nopeasti. Turhaa aikaa ei siis kulu odotteluun, sillä myös navigointi käy jouhevasti. Sivut latautuvat vauhdikkaasti, ja kaikki tarpeellinen löytyy ilman, että joutuu ponnistelemaan liikoja. Linkki asiakaspalveluun löytyy heti sivun ylälaidasta. Taustansa puolesta tältä kasinolta voi odottaa laatua, eikä se tuota pettymystä. Maltan pelilisenssi tuo suomalaisille verovapaat voitot, joten enää tarvitaan vain hitunen onnea.

Bethard Group on totutusti tarjonnut erinomaisen käyttökokemuksen, ja se jatkuu Svenplayn mobiilikasinolla. Mitään laitteen muistia vieviä applikaatioita ei tarvitse alkaa latailemaan, vaan nettisivut ovat responsiiviset sen mukaan mitä laitetta milloinkin käyttää. Mobiilikasino alkaa olla vaadittu ominaisuus jo kaikilla nettikasinoilla, sillä yhä useampi pelaaja haluaa mahdollisuuden piipahtaa pelien parissa sijainnistaan riippumatta. Kuitenkin monilla esiintyy vielä puutteita toiminnoissa mobiilin puolella. Svenplayllä tätä ongelmaa ei ole, sillä sieltä tosiaankin löytyvät samat palvelut kuin pöytäversioista. Myös live-chat toimii.

Svenplay yllättää. Monet ovat jo tottuneet ajatukseen, että Pay N Play -kasinoilla ei ole tarjolla bonuksia, mutta mitä vielä, tälläpä kasinolla on. Tervetuliaislahjana on tarjolla ihan mukava talletusbonus: 100 % 200 euroon asti. Vanhoille asiakkaille ei valitettavasti ole tarjolla etuja, ei edes VIP-ohjelmaa.

Bonuksen kierrätysvaatimukset ovat yleensä 50-kertaiset, mutta mahdollisten muutosten osalta tämä kannattaa tarkistaa aina bonusta koskevista säännöistä. Lisäksi kannattaa ottaa huomioon, että bonusten voimassaoloaika on vain 14 päivää siitä päivästä lukien, kun ne on otettu käyttöön.
Toisesta ja kolmannesta talletuksesta edut jatkuvat, sillä niistä on tarjolla ilmaiskierroksia. Toisesta talletuksesta saa 10 ilmaiskierrosta ja kolmannesta peräti 40 ilmaiskierrosta. Näihin sisältyy kuitenkin rajoituksia, sillä ne voi käyttää vain tiettyihin peleihin: ensimmäiset Rainbow Riches -peliin ja toiset Vikings Go to Hell -peliin.

Svenplayltä uskaltaa odottaa taustansa takia paljon, eikä pelienkään osalta tule pettymystä. Mukana ovat parhaimmat pelivalmistajat kuten NetEnt, Quickspin, Microgaming, Evolution Gaming, iSoftBet, NYX Gaming ja Yggdrasil. Tarjolla on perinteisiä kolikkopelejä, vedonlyöntiä sekä live-kasino, jolla pääsee aidon kivijalkakasinon tunnelmaan vaikka ruletissa, pokerissa tai baccaratissa. Mikä parasta, Svenplay on sisällyttänyt valikoimaansa myös jackpot-pelit, jotka ovat poissa valitettavan monilta nettikasinoilta. Täällä on kuitenkin mahdollista unelmoida jättipotista esimerkiksi Mega Fortune- tai Hall of Gods -peleissä, joissa pääpotti nousee jopa useisiin miljooniin.

Maksuvälineiden monipuolisuudella Svenplay ei pysty kilpailemaan parhaimpien kanssa. Toisaalta kyseessä on rekisteröintivapaa kasino, joten tätä ei voi odottaakaan. Kaikki rahansiirrot hoituvat ruotsalaisen, laadukkaan ja turvallisen Trustlyn kautta. Tämä tarkoittaa ennen kaikkea nopeutta. Rahat siirtyvät pelitilille sekunneissa, ja lähes yhtä nopeasti saa tehtyä myös kotiutuksen. Pieni viiden minuutin viive voi tulla riippuen siitä mitä nettipankkia käyttää. Tässä tapauksessa laatu korvaa hyvinkin määrän. Pienin summa, jolla pelaamisen voi aloittaa, on 10 euroa, mutta jos aloitat tällä, huomioi, että tervetulobonuksen saadaksesi talletussuman pitää olla vähintään 50 euroa. Ennen kotiutuksia pitää olla tehtynä vähintään 30 euron talletus.

Tärkeää asioinnissa on, että apua saa aina, kun sitä tarvitsee. Yhtä tärkeää on se, että sitä saa sillä kielellä, jota parhaiten ymmärtää. Svenplay palvelee suomalaisia asiakkaitaan todella hyvin. Sivut ovat suomeksi, mutta myös asiakaspalvelusta saa apua suomen kielellä. Live-chat lupaa vastata kyselyihin 3 minuutissa, mutta jos sähköposti on luontevampi tapa sinulle, viestiä voi lähettää osoitteeseen [email protected]. Sen sijaan sivustolla ei ole saatavilla useimmin esitettyjä kysymyksiä. Tämä on harmi, sillä niistä löytää vastauksen ongelmatilanteessa usein jo ennen kuin ottaa yhteyttä asiakaspalvelun.

Pelaaminen ei ole kaikille pelkkää viihdettä, vaan se voi aiheuttaa sekä sosiaalisia että taloudellisia ongelmia. On hienoa nähdä, miten Svenplay vastaa tähän haasteeseen. Tarjolla on erilaisia rajoituksia, joiden avulla voi pyrkiä säätelemään pelaamistaan. Rajoituksia voi asettaa esimerkiksi peliajalle, talletuksille, tappioille ja kierrätyksille. Tarvittaessa pelitilin voi sulkea kokonaan tietyksi ajaksi. Henkilökuntaa on koulutettu huomaamaan, jos pelaaminen tuottaa joillekin riippuvuutta. Miten sitten lopettaa haitallinen pelaaminen? Siihen tarjotaan apua eri sivustoille vievillä linkeillä sekä tietenkin asiakaspalvelussa. Sivuilta löytyy myös koko joukko kysymyksiä, joihin vastaamalla voi miettiä, onko pelaamisesta kenties jo tullut itselle ongelma.