Refuel Casino Arvostelu

Ensisilmäyksellä Refuel Casino vaikuttaa hyvin perinteiseltä kasinolta. Selkeä ulkoasu on hyvin perinteinen, eikä mikään hyppää silmille. Päävalikko löytyy nopeasti, suomea puhuvilla sivuilla on helppo navigoida ja kirjautuminen onnistuu sekin helposti. Erillistä pelitiliä ei tarvitse luoda, vaan kasinolle pääsee sisään tunnistautumalla verkkopankkitunnuksilla. Suomalaispelaajien iloksi kasinolla pärjää lähes tulkoon kokonaan suomen kielelellä, eli heikko englannin kielen taito ei ole esteenä pelaamiselle. Kaiken kaikkiaan kyseessä on helppokäyttöinen nettikasino, joka omien sanojensa mukaan haluaa laittaa asiakkaansa etusijalle ja tehdä heidän kasinokokemuksestaan mahdollisimman miellyttävän. Tämä näkyy hyvin heidän tekemissään ratkaisuissa, ja pelaajat voivat luottaa siihen, että kasinon toiminta tulee myös jatkossa kehittämään toimintaansa pelaajien etujen mukaiseksi.

Refuel Casino tiedostaa sen, että nykypäivän pelaajat nauttivat eniten mobiilipelaamisesta. Tästä syystä se on panostanut roimalla kädellä nettikasinonsa mobiilioptimointiin, ja lopputulos onkin varsin onnistunut. Pelitalolle pääsee helposti kaikkien älylaitteiden nettiselaimesta, ja kauniisti skaalautuvat sivut tekevät pelikokemuksesta miellyttävän ja helpon. Mobiilikasino ei ole mikään kakkosluokan valinta, vaan kaikki täysversiosta tutut ominaisuudet ovat saatavilla myös mobiilisti. Ota siis mukava asento suosikkipaikassasi, kaiva puhelin esiin ja nauti suosikkipeleistäsi juuri sinulle sopivalla tavalla!

Vaikka Refuel Casino haluaa identifioitua asikkaiden tyytyväisyyteen panostavana kasinona, ei se ole luonut juuri minkäänlaista bonustarjontaa kasinopelaamista vauhdittamaan. Monille bonuksiin kiintyneille tämä voi olla ikävä takaisku, mutta syytä lannistumiseen ei nimittäin ole. Vaikka talletusbonus tai ilmaiskierrokset eivät kuulu tämän kasinon valikoimiin, tarjolla on kuitenkin harvinaista herkkua: joka viikko asiakkaille luvataan nimittäin 10 % käteispalautus! Näin voit saada takaisin osan jo häviämistä rahoistasi. Mukavaa, eikö totta?

Kasinon tarjoamaan cashbackiin ei sisälly minkäänlaisia kierrätysvaatimuksia, eikä käteispalautukselle ole olemassa maksimirajaa. Saamasi summa riippuu siis täysin siitä summasta, jonka olet käyttänyt kasinon peleihin. Huomaathan, että kaikki pelit eivät kerrytä käteispalautusta, vaan ainoastaan sloteissa pelatut rahat huomioidaan käteispalautussumman laskemisessa.

Pelivalikoimansa suhteen Refuel Casino on halunnut panostaa monipuolisuuteen. Tarjolla on lukuisia erilaisia slottivariaatioita yllätyksillisine ominaisuuksineen, megaluokan jackpotteja, klassisia pöytäpelejä sekä live-kasino niille, jotka kaipaavat sosiaalisempaa ulottuvuutta kasinopelaamiseen. Peliteemoja riittää jokaiseen makuun, eikä tasostakaan tarvitse tinkiä. Kasinon slogan ”refuel your excitement” eli ”lataa innostuksesi uudelleen” sopii hyvin yhteen pelivalikoiman kanssa, sillä jokainen pelaaja löytä takuuvarmasti jotain, josta innostua pitkäksikin aikaa. Peleistä vastaavat yhdessä tuumin pitkän linjan konkarit (NetEnt, Evolution Gaming, Play N Go) sekä pienemmät pelistudiot (Kalamba, RelaxGaming).

Kasino mainostaa tarjoavansa laajan kattauksen erilaisia maksutapoja, mutta näiltä osin kasino ei vielä onnistu lunastamaan lupauksiaan. Maksutavat ovat maakohtaisia, ja siitä syystä kaikki varainsiirtomenetelmät eivät välttämättä ole kaikkien käytössä. Suomalaisille avoimia metodeja ovat arvostelun kirjoittamishetkellä Skrill, Neteller ja Paysafecard, tosin myös muun muassa Trustlyn mukaantuloa mainostetaan jo. Talletuksien on oltava välintään 10 euron, ja maksimisumma nousee peräti 1000 euroon yhtä talletusta kohden. Kotiutuksille ei ole määritelty minimisummaa. Kotiutuspyynnöt käsitellään tällä kasinolla välittömästi, mutta viiveitä voi inhimillisistä syistä johtuen esiintyä silloin tällöin. Nostot luvataan asiakkaan tilille viimeistään viiden päivän kuluessa.

Kasinon sivuilta ei ainakaan toistaiseksi löydy FAQ-palstaa, mikä aiheuttaa pienen miinuksen. Asiakaspalvelua on kuitenkin saatavilla live-chatin ja sähköpostin muodossa, joten yksin huolien ja murheiden kanssa ei missään nimessä tarvitse jäädä. Jos ongelmasi kaipaa pikaista apua, kannattaa asiakaspalvelijaa tavoitella live-chatin välityksellä. Mikäli taas hitaampi reagointi riittää, voi kirjoittaa sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Uhkapelaamisen tulisi olla vapaa-aikaa virkistävä ajanviettotapa, ei suinkaan koko elämän haltuunsa ottava negatiivinen asia. Refuel Casino haluaa olla mukana tukemassa vastuullista pelaamista, ja se onkin koonnut aiheeseen keskittyvälle välilehdelle erinäisiä faktoja teemaan liittyen sekä myös toimintamalleja tilanteisiin, joissa pelaaja haluaa rajoittaa omaa pelaamistaan. Kasinolla voi asettaa itselleen esimerkiksi talletusrajoja, jotka estävät sen, että pelaaminen riistäytyisi kokonaan käsistä. Halutessaan voi myös estää oman pelaamisen kokonaan. Jos kokee, ettei pysty enää itse hallitsemaan omaa pelaamistaan, ja toivoisi saavansa lisätietoa siitä miten lopettaa pelaaminen, kannattaa olla yhteydessä Peluuriin tai muihin uhkapeliriippuvuuteen keskittyneisiin tukijärjestöihin.