MyWin24 Arvostelu

MyWin24 ei ole lähtenyt rakentamaan kasinolleen erillistä teemaa, vaan keskittyy runsaan peli- ja bonusvalikoiman tarjoamiseen. Tavoite on siinä mielessä onnistunut, että valinnanvaraa on riittämiin. Toteutus vain hieman ontuu, sillä etusivu tuntuu olevan pakattu täyteen jos jonkinlaista banneria kyseenalaisin automaattikäännöksin. Tekstit rikkoutuvat ja osa sivustosta on edelleen englanniksi. Kategoriointi on hyvä, mutta hankala hahmottaa.
Pelit kuitenkin toimivat moitteettomasti – ja sehän on loppujen lopuksi pääasia. Kirjautuminen onnistuu ”Liittyä seuraan” -painikkeesta, joka ohjaa sinut kolmivaiheisen rekisteröintilomakkeen pariin. Aikaa ei kulu muutamaa minuuttia kauempaa ja välittömien talletusten ansiosta pääset heti tarttumaan tuumasta toimeen.

Jos käytät kasinoa mieluummin sovelluksessa kuin selaimessa, olet osunut oikeaan paikkaan. MyWin24 mahdollistaa pelaamisen sekä selaimessa että työpöytä- ja Android-sovelluksella. Macillakin homma toimii, mutta Apple Phoneilla ei ole omaa sovellustaan, vaan pelaajan on käytettävä kasinoa selaimessa. Mobiilikasino on täysversion veroinen eikä sovelluksen lataaminen maksa mitään. Pelihetkeä ei siis tarvitse keskeyttää paikasta toiseen siirryttäessä, ellet satu itse olemaan auton ratissa.

Bannerit vilisevät jos jonkinmoista etua, eikä kasino unohda pelaajiaan ensitalletuksen jälkeenkään. Seuraa ”Tarjoukset”-välilehdeltä, mitä kulloinkin on vuorossa. Tällä hetkellä uusien pelaajien talletusbonus yltää jopa 300 euroon asti. Live-peli puolelta löytyy oma tervetulobonus.

Talletusbonuksia on luvassa uudestaankin ja joka perjantai viikonloppu aloitetaan vahvasti yllätysilmaiskierrosten voimin. Turnauksista puolestaan saat lisäjännitystä ja käteispalkintoja, jos yllät kärkipaikoille.

Kaikki kasinon asiakkaat liittyvät mukaan MyClub-uskollisuusohjelmaan, jossa peleihin asetetut talletukset muuntautuvat rahanarvoisiksi pisteiksi. Pisteet puolestaan määrittävät tasosi, ja jokaisella tasolla on omat erikoistarjouksensa. Näihin kuuluvat esimerkiksi eksklusiiviset bonukset, Gold Cash -bonukset, käteispalautukset, uskollisuusbonukset ja mahdollisuus osallistua rajoitettuihin kilpailuihin.

Jokaisella kampanjalla on omat ehtonsa, joita yleiset bonusehdot täydentävät. Ne esimerkiksi määrittävät, että minimitalletus bonusten lunastamiseksi on 10 euroa. Kasino osoittaa ennakkoon mihin peleihin bonus myönnetään ja missä kierrätysvaatimusta on mahdollista täyttää. MyWin24:n tapauksessa bonuspelit ovat merkitty omaan kategoriaansa ”bonus”-leimalla.

Talletusbonusten kierrätysvaatimus on tavallisimmin 35-kertainen ja aikaa kierrättämiseen on annettu 7 päivää. Vaikka tarjonta on runsasta, bonuksia voi olla aktiivisena vain yksi kerrallaan.

Jo ”Parhaat voittajat” -listaus vinkkaa millaisia voittoja kasinon eri peleistä poimitaan. Voit saada muiden valinnoista inspiraatiota tai klikata ”Tunnen itseni onnekkaaksi” -kategoriasta eteesi useita sivuston sattumanvaraisesti ehdottamia pelejä.

Jos sen sijaan tiedät jo tarkemmin, millaista kasinoviihdettä etsin, käy reilusti peremmälle. Suosituimmat, uusimmat ja jättipottipelit löytyvät omista kategorioistaan. Eri teemaisten kolikkopelien lisäksi kasinolta löytyy bingoa, kenoa, virtuaalista urheiluja sekä tietenkin pöytäpelejä, kuten blackjack ja ruletti. Live-kasinolla pelisi on oikean krupieeri käsissä. Peli suoratoistetaan joko studiolta tai kivijalkakasinolta, kuten Maltan Dragonara-kasinolta. Molemmissa tapauksissa tunnelma on katossa ja kokemus aidon veroinen.

MyWin24 on rakentanut vaikuttavan pelikirjaston, johon lisätään vain turvallisiksi ja toimiviksi testattuja pelejä. Pelivalmistajien pitkään listaan kuuluvat muun muassa Red Tiger, Evolution Gaming, Booming Games, Betsoft Gaming ja Playson.

MyWin24:n maksutapaluettelo on laaja, mutta se sisältää myös muiden maiden pelaajille kohdistettuja vaihtoehtoja. Suomalaisille, euroja käyttäville asiakkaille tarjolla ovat muun muassa Visa ja Mastercard, tilisiirto, Neteller, Skrill ja ecoPayz sekä Flexepin, Neosurf, Zimpler, Paysafecard ja EPS. Näistä nostoihin että talletuksiin soveltuvat varmat ja nopeat nettilompakot.

Kasino ei veloita käsittelymaksua muista kuin tilisiirroista, mutta rahansiirtojen minimisummat tulee huomioida. Talletuksilla on 10 euron vähimmäisvaatimus ja kotiutuksilla summa on 25 euroa. Enintään kasinolta voi nostaa 10 000 euroa 30 päivän sisällä ja tilin on oltava vahvistettu ennen ensimmäistä kotiutusta. Käsittelyyn varataan kolme arkipäivää.

Laadukas asiakaspalvelu on usein unohdettu, mutta tärkeä osa mukavaa käyttökokemusta. MyWin24 on pelaajiensa apuna kello 6–22 (GMT+1) välisenä aikana, muttei pelaaja täysin oman onnensa nojaan jää muutoinkaan.
Jos tarvitset neuvojan palveluaikojen ulkopuolella, live-chat on ruuhkainen tai osoitteeseen [email protected] lähetetty sähköposti odottaa vastusta, kurkista kasinon FAQ-osioon. Tarjolla on ehkä huterasti selitettyjä, mutta monia eri tilanteita tilin vahvistamisesta, talletuksen teosta, rahojen nostosta, bonustarjouksista sekä mahdollisista teknisistä vioista.

Vaikka sivusto on käännetty suomeksi, tulee asiakaspalveluun olla yhteydessä englanniksi. Ei haittaa, vaikkei kielitaitosi olisi täydellinen. Yksinkertaisempikin viesti ymmärretään kyllä.

Keskellä kiivainta kasinoseikkailuakin on pelikassasta muistettava pitää huolta. Peliaula ei halua, että kulutat viimeiset pennisi, jahtaat voittoja tai menetät mielenkiinnon kaikkeen muuhun kuin rahapelaamiseen. Vastuullista pelaamista edistääkseen sivusto laukoo kysymyksiä ja väitteitä, joihin vastaamalla olet paremmin pelillä omista pelitottumuksistasi. Jos ”kyllä” vastauksia alkaa kertyä useampikin, voi kyseessä olla peliriippuvuus ja jonkinasteinen peliongelma.

Kasino mahdollistaa talletusten ja tappioiden rajoittamisen, ja neuvoo miten tietokoneelle voi asentaa rahapelisivustot blokkaavia ohjelmistoja. Tarjolla on myös linkkejä eri tukijärjestöihin. Niistä voi olla apua, vaikka kohderyhmänä ovatkin englanninkieliset pelaajat. Suomalaisia auttaa parhaiten Peluuri, vaikka MyWin24 ei sitä kerrokaan.