Frumzi Arvostelu

Frumzi on tyylikäs nettikasino. Sen värimaailma on ajattoman sinisävyinen tummansinisellä pohjalla. Sisään astuessa pääsee heti oikeanlaiseen kasinotunnelmaan. Kaikki tarpeelliset valikot löytyvät sivuilta helposti joko ylä- tai alareunasta. Sivujen kieleksi voi alhaalta valita joko suomen tai englannin. Myös asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät mukavasti, kun vierittää sivua alareunaan. Kirjautuminen tapahtuu klikkaamalla etusivulla olevaa Aloita pelaaminen -painiketta.

Pelit vievät suurimman huomion, niin kuin toki kuuluukin. Hienot grafiikat ottavat kuitenkin osansa pois käyttömukavuudesta, sillä ne tuntuvat hidastavan sivujen toimivuutta jonkin verran. Lisäksi alkaa soida kovaääninen musiikki, mikä kannattaa hiljentää, jos sattuu pelaamaan paikassa, jossa tällaista ei katsota hyvällä. Muutoin tarjolla on kaikki mitä tosipelaaja voi kasinoltaan toivoa. Pelaamaan päästäkseen ei tarvitse turhia odotella, ja suuresta pelivalikoimasta löytää varmasti mieleisensä.

Tarjolla on mobiilikasino, kuten nykypäivänä kuuluu ollakin. Erillistä muistia vievää sovellusta ei tarvitse ladata, vaan riittää, että siirtyy Frumzin nettisivuille joko älypuhelimella tai tabletilla. Sivut toimivat responsiivisesti sen mukaan, mitä laitetta käyttää. Mobiilikasinosta löytyvät kaikki ominaisuudet, mitä tällä nettikasinolla on tarjota muutoinkin. Selain kannattaa kuitenkin päivittää ja varmistaa, että nettiyhteys toimii, sillä hienot grafiikat saattavat panna nopeuden kovalle koetukselle. Nykylaitteilla tämän ei kuitenkaan pitäisi olla suuri ongelma.

Frumzi kuuluu niiden kasinoiden joukkoon, jotka eivät tarjoa talletusbonuksia pelaajilleen. Tämä on hyvin yleinen tapa rekisteröitymisvapailla Pay’n’Play-kasinoilla, joten siinä mielessä tämä kasino ei ole mikään poikkeus. Vaikka tervetuliaisbonusta ei ole, tarjolla on kuitenkin muita etuja, jotka kannattaa ottaa huomioon. Koska rekisteröitymistä ei tarvita, pelaamisen pääsee aloittamaan erittäin nopeasti. Talletukset ja myös kotiutukset tapahtuvat sujuvasti ja nopeasti, mikä on ehkä se tärkein ominaisuus.

Frumzilla on tarjolla mahtava pelivalikoima, josta jokaiselle löytyy jotain mielenkiintoista. Pelit on jaoteltu eri kategorioihin, joihin pääsee tutustumaan sivun alalaidasta. Pelejä on tarjolla pienemmiltä pelivalmistajilta, mutta ei huolta, sillä joukossa on myös kaikkein tunnetuimpia suuruuksia, kuten Play’n Go, NetEnt, Microgaming ja Evolution. Suurin osa peleistä on kolikkopelejä. Pragmatic Playn Jurassic Giants on esimerkki mielenkiintoisesta kolikkopelistä, josta löytyy paljon lisätoimintoja ja jännitystä. Voittokertoimien avulla voitot voi jopa nelinkertaistaa.

Kolikkopelien lisäksi kasinolta löytyy live-kasino, jolla pääsee aitoon kasinotunnelmaan, sekä jackpot-pelejä, joilla voi voittaa miljoonien suuruisen jättipotin. Yksi jättipottipeleistä on Atlantean Treasures Mega Moolah, joka on jatkoa Microgamining jo vuonna 2006 aloittamallle Mega Moolah -pelisarjalle.

Frumzilla on tarjota vain yksi rahansiirtomenetelmä, mikä voi olla ongelma joillekin pelaajille. Onneksi tämä kyseinen menetelmä on kuitenkin Trustly, jonka kautta talletukset tapahtuvat välittömästi. Odottelua ei tarvita, ja pelaamaan pääsee saman tien. Myös kotiutukset tulevat tilille erittäin nopeasti vain muutamassa minuutissa. Trustly toimii yhteistyössä kaikkien suomalaisten pankkien kanssa, ja sen avulla rahat siirtyvät pankkitililtä pelitilille paitsi nopeasti myös ehdottoman turvallisesti. Trustly toimii siis eräänlaisena välittäjänä pankin ja kasinon välillä. Minimitalletus tällä kasinolla on suuruudeltaan 20 euroa.

Asiakaspalvelun toimivuus on yksi Frumzin parhaista puolista, sillä yhteydenottotapoja on monia. Lisäksi palvelua saa ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä. Asiakaspalvelun puhelinnumero on +35627780669, ja sieltä vastataan klo 10.00 – 20.00 GTM +3 välisenä aikana. Sähköpostia voi lähettää osoitteeseen [email protected], ja sinne lähetettyihin kyselyihin luvataan vastata 45 minuutissa. Paras yhteydenottotapa lienee kuitenkin aina auki oleva live-chat, josta saa vastaukseen kysymyksiin kaikkein nopeimmin. Toki ennen yhteydenottoa kannattaa käydä läpi kasinon sivuilta löytyvät useimmin kysytyt kysymykset, sillä sieltä voi löytää vastauksen ongelmaan ihan itse. F.A.Q.-osio on suomenkielinen, ja siellä käydään läpi asiakkaille useimmin vastaan tulevia kysymyksiä.

Pelaamisen tulisi tapahtua aina niin sanotulla ylimääräisellä rahalla ilman, että se vaikuttaa arjen ostoksiin. Ennen kaikkea pelaamisen tulisi olla viihdyttävää ajanvietettä. Valitettavasti se ei sitä kaikille aina ole. Pelaaminen aiheuttaa joillekin riippuvuutta, ja kyseessä on sairaus, johon tulisi suhtautua vakavuudella. Frumzi ottaa huomioon tämän vakavan asian ja paneutuu asiaan hyvin. Nettisivuilla on luettelo kysymyksistä, joihin vastaamalla jokainen voi miettiä, onko pelaamisesta tullut itselle tai jollekin lähipiiriin kuuluvalle ongelma. Mikäli näin on, seuraavaksi sieltä löytyy linkkejä ulkopuolisille sivustoille, joilta peliongelmaan voi hakea apua. Jos pelaaja tulee siihen tulokseen, että pelaaminen on hänelle vahingollista, hän voi jäädyttää pelitilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai suomalaiset voivat hakea apua Peluuri -sivulta. Pelitilin sulku tapahtuu tällöin 24 tunnin sisällä.