Casino Universe Arvostelu

Casino Universen tekijät kuvaavat itseään mahtipontisesti vain ”universumin parhaimmaksi kasinoksi”. Odotukset laitetaan heti korkealle, mutta melko hyvin Casino Universe psytyy näihin odotuksiin vastaamaan. Avaruushenkinen ulkoasu on kaunis ja toimiva, ja se sopii hyvin yhteen teeman kanssa. Tumma värimaisema on silmille mukava, joten sivustolla viihtyy halutessaan vaikka pidempäänkin. Pelaaminen edellyttää pelitiliä, ja sekä rekisteröinti että kirjautuminen hoituvat näppärästi etusivulla olevien painikkeiden kautta. Kun tili löytyy, ja on tarkoitus siirtyä pelaamaan tai käyttämään muita kasinon palveluita, onnistuu se helposti kasinon selkeän navigointijärjestelmän kansiosta. Mukavana lisänä on sivuston suomenkielinen toteutus, joka tosin ei ulotu aivan jokaiselle välilehdelle asti.

Nykypäivän kiireiset ja liikkuvat peli-ihmiset arvostavat sitä, nettikasinoille pääsee myös mobiilisti. Casino Universe vastaa tähän toiveeseen, ja se on kasannut asiakkaitaan varten varsin toimivan mobiiliversion. Mobiilikasino toimii kaikkien älylaitteiden nettiselaimessa, eli erillistä sovellusta ei tarvitse ladata viemään tilaa puhelimesta. Pisteitä tulee myös siitä, että mobiilikokemusta vastaa lähes täydellisesti täysversion kasinoelämystä – vain muutama hassu peli ei suostu taipumaan älylaitteen näytölle. Pääsääntöisesti mobiilisti pelaaminen on kuitenkin sujuvaa, kiitos responsiivisen toteutuksen.

Tämän nettikasinon bonusjärjestelmissä on sekä hyvät että huonot puolensa. Ehdoton ansio on se, että kaikki pelaajat on huomioitu. Kolmen ensimmäisen talletuksen yhteydessä on mahdollista lunastaa itselleen jopa 1000 euron arvoinen talletusbonus, ja kaupan päälle voi tulla peräti 0 ilmaiskierrosta. Muihin kasinoihin verrattuna tarjous on jonkinlaista keskikastia, mutta silti varsin mukava, kasinoelämystä vauhdittava bonus. Pelaajille tarjotut kampanjat eivät kuitenkaan rajoitu tähän, vaan joka perjantai kaikilla pelaajilla on mahdollisuus napata talteen noin 60 euron arvoinen talletusbonus, ja maantaina viikko voi alkaa 60 ilmaiskierroksella!

Bonusehtojen suhteen Casino Universe ei ole ollut erityisen lempeä, vaan vaatimukset ovat melko korkealla. Bonusrahojen ja ilmaiskierroksilla saadut voitot on nimittäin kierrätettävä kasinon peleissä 25-kertaisesti ennen kuin varat voi kotiuttaa. Muut ehdot ja säännöt ovat kuitenkin reilut. Eri kampanjoissa voi olla eroa, joten kannattaa aina käydä lukaisemassa bonusehdot ennen kiinnostavan tarjouksen lunastamista. Näin voi välttyä jälkikäteen tulevilta pettymyksiltä, kun bonus ei toiminutkaan samalla tavalla kuin mihin muilla kasinoilla on tottunut.

Pelipuoli on tällä nettikasinolla hoidettu kunnialla! Tarjolla on nelinumeroinen määrä erilaisia pelejä, joista jokainen voi varmasti löytää jotain itselleen sopivaa. Kolikkopelejä on totuttuun tapaan selvästi eniten, mutta halukkaille on tarjolla myös jackpot-pelejä, bingoa ja live-kasino. Pelien tekijöissä on luotettu varsin laajaan kattaukseen eri tekijöitä, ja joukossa on monia kasinopelikonkareille tuttuja nimiä, kuten Microgaming, NetEnt, Play N Go ja Evolution Gaming. Pelaamalla tällä kasinolla voi siis varmasti luottaa tasokkaaseen pelikokemuksen!

Tällä osa-alueella Casino Universe ansaitsee hatunnoston. Erilaisia maksutapavaihtoehtoja nimittäin riittää, eli pelaaja pääsee itse päättämään, mikä on hänelle parhaiten sopiva keino rahaliikenteen hoitamiseen. Valittavissa on muun muassa luottokortit, nettilompakot, Paysafecard, pankkisiirrot ja Trustly. Samat metodit käyvät sekä talletuksiin että nostoihin. Talletukset siirtyvät pelitilille käyttöön heti siirron jälkeen. Talletettavan summan on oltava 20-4000 euroa. Kotiutuksien täytyy puolestaan olla pääsääntöisesti 40-4000 euroa, mutta tämä voi hieman vaihdella eri maksutapojen kesken. Joidenkin maksutapojen – kuten nettilompakoiden – kohdalla nostojen luvataan onnistuvan välittömästi, mutta joskus kotiutuspyynnön käsittelyyn voi vierähtää muutama päivä.

Joskus kasinolla pelatessa voi tulla vastaan erilaisia ongelmiatilanteita, ja silloin on suotavaa, että voi olla nopeasti yhteydessä asiakaspalveluun. Casino Universe on pitänyt tästä huolen palkkaamalla listoilleen ystävällisiä ja osaavia asiakaspalvelijoita, joihin saa yhteyden sähköpostitse tai live-chatissa. Suomalaisten iloksi kasinon riveissä palvelee myös suomea puhuvia auttajia! Nopeiten apua saa live-chatissa, mutta palveluaikojen ulkopuolella voi myös lähettää sähköpostia. Viestin lähettäminen onnistuu kasinon Support-sivulla olevan lomakkeen kautta, ja kun asiakaspalvelija on ottanut sinuun yhteyttä sähköpostilla, yhteydenpito voi jatkua sähköpostiketjun kautta.

Casino Universe haluaa olla mukana tukemassa vastuullista pelaamista, ja tämän vuoksi se on lisännyt sivuillensa infopaketin aiheesta. Aiheelle pyhitetyltä välilehdeltä löytyy muun muassa ohjeita siihen, kuinka omaa pelaamistaan voi konkreettisesti lähteä rajoittamaan. Kasinon sisäisiä toimenpiteitä ovat muun muassa talletus- ja tappiorajoitukset sekä pelitauot. Tarvittaessa pelitilin voi sulkea kokonaan. Jos taas alkaa tuntua siltä, että peliriippuvuus alkaa hallita koko elämää, eikä enää oikein tiedä, miten lopettaa pelaaminen, niin Casino Universe tarjoaa linkkejä auttavien tahojen luokse. Suomalainen Peluuri on myös oiva tiedonlähde.