Casimpo Arvostelu

Casimpo on perinteinen, mutta varsin onnistunut nettikasino. Ensisilmäyksellä kasino ei juuri herätä mitään normaalista poikkeavia tuntemuksia, vaikka sinivalkoinen värimaailma totta kai iskee suomalaisen sydämeen. Yläreunan avovalikko ansaitsee kyllä plussaa, sillä se on koko ajan pelaajan näköpiirissä, vaikka miten skrollaisi eteenpäin. Valikko pitää sisällään linkit eri pelityyppien pariin, ja onnistuupa myös kirjautuminen ja rekisteröityminen oikeassa ylänurkassa sijaitsevien painikkeiden kautta. Sivustolla suunnistaminen on helppoa, kunhan englannin kieli sujuu. Kasinoa ei nimittäin ainakaan vielä toistaiseksi ole saatavilla suomeksi käännettynä.

Tänä päivänä on oikeastaan jo itsestäänselvyys, että jokaiselta nettikasinolta tulee löytyä myös mobiilikasino. Casimpo on rakentanut verkkosivuistaan responsiiviset, eli kasinolle pääsee pelaamaan samasta osoitteesta kuin tietokonetta käytettäessäkin. Täysversiosta tutut ominaisuudet, kuten rahansiirrot sekä bonuksien lunastukset, ovat mahdollisia aivan kaikilla laitteilla, eikä pelivalikoimankaan suhteen joudu hirveästi tinkimään. Jotkut yksittäiset, hieman vanhemmat kasinopelit eivät välttämättä avaudu puhelimella pelatessa, mutta tarjolla on joka tapauksessa runsaasti valinnanvaraa!

Casimpo hemmottelee uusia pelaajia tervetuliaispaketilla, jonka kannen alta paljastuu 0 ilmaispyöräytystä. Moniin muihin kasinoihin verrattuna tarjous voi kuulostaa vaisulta, mutta kasinon bonustarjonta ei onneksi rajoitu pelkästään tähän. Uskollisille, kasinolle yhä uudelleen palaaville pelaajille on nimittäin tiedossa jos jonkinlaista herkkua, ja jokainen voi valita itseään kiinnostavan bonuksen erilaisten kilpailujen ja perinteisten bonarien seasta. Kampanjat vaihtuvat aika ajoin, joten bonussivua kannattaa muistaa pitää silmällä.

Bonusehtojen suhteen tämä kasino on ainakin toistaiseksi valinnut hieman tiukemman linjan. Esimerkiksi tervetuliaispakettiin kuuluviin ilmaiskierroksiin sisältyy peräti 50-kertaiset kierrätysvaatimukset, ja ehtojen täyttymiseen on aikaa vain seitsemän päivää. Jotta voi lunastaa bonuspyöräytyksillä hankitut voitot, täytyy siis joissain tapauksissa pelata hyvinkin ahkerasti. Tämä korostaa hyvin sitä, että bonusehtoihin todellakin on syytä perehtyä hyvissä ajoin, jotta ei myöhemmin koe ikäviä yllätyksiä kovien vaatimusten keskellä.

Pelien suhteen Casimpo tarjoaa vain parasta. Tasokkaiden kasinopelien takana vaikuttavat muun muassa sellaiset tekijät kuin Microgaming, NetEnt, Quickspin ja Play N Go, joten voit luottaa saavasi ensiluokkaisen kasinokokemuksen! Monipuolisesta kolikkopelivalikoimasta löytyy kevyitä teemoja, jännitystä, historian havinaa sekä oikeastaan mitä tahansa vain voit toivoa. Jackpot-pelejä löytyy runsaasti, ja perinteisiä korttipelejä pääsee pelaamaan sekä yksinään että muiden kanssa live-kasinolla. Näppärien haku- ja rajaustoimintojen ansiosta voit löytää uuden suosikkipelisi hetkenä minä hyvänsä, joten varaa ihmeessä hetki aikaa tutustuaksesi tähän pelikattaukseen.

Rahaliikenteen hoitamisessa vastuu metodin valinnasta on sysätty asiakkaalle itselleen. Casimpo hyväksyy monia käytetyimpiä verkkomaksutapoja, kuten pankki- ja luottokortit, PayPalin, Skrillin, Trustlyn ja ecoPayzin. Talletuksien kohdalla on käytössä laajempi valikoima eri rahainsiirtomahdollisuuksia kuin kotiutuksissa, mutta nostotkin onnistuvat kyllä useammalla eri tapaa, ja esimerkiksi kaikki edellä mainitut metodit sopivat myös kotiutuksiin. Kotiutuspyyntöjen käsittelyssä kannattaa varautua hieman keskivertoa pidempään aikatauluun, sillä kasino toimii pidemmän prosessikaavan mukaisesti. Huomaathan, että kotiutusten yhteydessä kasino perii pienen käsitellymaksun.

Kasinon UKK-palsta palvelee hyvin yleisimmissä ongelmatilaisessa, mutta joskus voi olla tarvetta saada ohjeistuksia suoraan joltakin toiselta ihmiseltä. Tätä varten Casimpo on palkannut riveihinsä osaavia ja ystävällisiä asiakaspalvelijoita, jotka voi tavoittaa helposti live-chatissa tai sähköpostitse. Live-chat on avoinna joka päivä klo 9-01. Myös muina aikoina voi laittaa viestiä, mutta vastausta ei kannata odottaa heti. Contact Us -sivulta löytyy yhteydenottolomake, jonka täyttämällä voi saada vastauksen omaan sähköpostiin. Lomake (sekä samalla sivulla oleva chat-ohjeistus) viittaa suomenkieliseen asiakaspalveluun, mutta todellisuudessa asiakaspalvelijat puhuvat vain englantia.

Peliriippuvuus on ongelma, johon kannattaa hakea apua mahdollisimman pian. Yksin ei pidä jäädä missään nimessä, ja tukeakseen asiakkaitaan tässä asiassa Casimpo on koonnut Responsible Gaming -välilehden alle monia linkkejä apua tarjoavien järjestöjen luo. Samaiselta välilehdeltä löytyy muutenkin todella kattava tietopaketti aiheen tiimoilta. Kasino antaa ohjeita esimerkiksi sopivan pelimielentilan valitsemiseen sekä kasinonsisäisten rajoitustoimenpiteiden käyttöön ottamiseen.