Bets Palace on suljettu

BetsPalace jättää sivuston käyttökokemuksen puolesta vaa’an kieli jää plussan puolelle, mutta myös korjattavaa löytyy. Kyseessä on perinteinen pelipaikka, eli matka alkaa rekisteröimällä uusi pelitili. Kirjautuminen käy helposti, joten tässä kohtaa ei ole mitään korjattavaa. Myös pelisalit, bonukset ja muut tärkeät tiedot on vaivatonta löytää. Käytössä on iClickGames-ohjelmisto, ja pohja on ihan toimiva.

Nimen perusteella olisi voitu odottaa, että täältä löytyy myös vedonlyönti, mutta tarjonta keskittyy hieman yllättäen vain kasinopeleihin. Onneksi niiden valikoimassa sitten riittääkin kokeiltavaa. Varsinaiset miinukset BetsPalace saa suomenkielisten käännösten heikosta laadusta. Lisäksi sivuston ulkoasu ei ole kaikkein raikkaimmasta päästä – sen Egyptin aarteet -teema on toteutettu hieman vanhahtavalla tavalla.

Vuonna 2020 avatun sivuston kohdalla on melko itsestään selvää, että se toimii myös mobiilissa. BetsPalacen mobiilikasino pitää sisällään lähes kaikki samat pelit, mitkä löytyvät tietokoneversiostakin. Koska sivut ovat responsiiviset, pääset käyttämään niitä millä tahansa älylaitteella ilman sovellusten lataamista.

Tämän ansiosta myös muut palvelut pysyvät käytännössä identtisinä täysversioon nähden: voit osallistua turnauksiin ja lunastaa bonuksia tuttuun tapaan. Ainoastaan asiakastuen live chatia joudutaan etsimään hieman pidempään, sen linkki löytyy päävalikon apuosaston välilehden takaa.

Maksutavoiksi BetsPalace tarjoaa riittävästi erilaisia vaihtoehtoja: Visa, Mastercard, ecoPayz, Skrill, Neteller, Neosurf, Paysafecard, Zimpler ja Bitcoin. Minimitalletuksen määrä on 10 euroa, eikä rahansiirroista peritä ylimääräisiä käsittelykuluja.

Nostot tulee tehdä täällä aina samalla tavalla kuin talletuskin, ja ainoastaan kun se ei ole mahdollista, voidaan käyttää pankkisiirtoa. Huomaa kuitenkin, että pankkisiirtojen kulut ovat melkoisen korkeat: SEPA-alueella 30 euroa. Muut tavoista ovat maksuttomia. Miniminoston määrä on 25 euroa, ja voit nostaa korkeintaan 10 000 euroa kuussa.

Nostoprosessi ei ole kaikkein nopein mahdollinen, sillä verkkolompakkoihin ja luottokorteille kotiutukset kestävät maksimissaan kolme pankkipäivää. Pankkisiirroilla tehdyt nostot voivat venähtää 3-10 päivään saakka.

Asiakastuki palvelee joka päivä klo 8:00 – 00:00 englannin kielellä. Voit kirjoittaa tukeen kätevästi live chatin kautta – linkki löytyy sivuston oikeaan alareunaan liimatusta puhekuplasta. Vaihtoehtoisesti voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] Lisäksi sivuille on koottu suomenkielinen usein kysyttyjen kysymysten osasto, josta voit käydä ensin hakemassa vastauksia.

BetsPalace tukee asiakkaidensa vastuullista pelaamista, ja pelitilille voidaankin asettaa erilaisia talletus- sekä tappiorajoja. Lisäksi pelitili on mahdollista jäädyttää sovituksi ajaksi. Hieman miinusta joudutaan antamaan siitä, että rajat tulee pyytää erikseen käyttöön asiakaspalvelusta. Myös mahdollinen peliriippuvuus on käsitelty aiheena melko pintapuolisesti – tämä kaipaisi siis vielä jonkin verran kohennusta.

Sinun on kuitenkin hyvä muistaa, että loppujen lopuksi olet itse aina vastuussa omasta pelaamisestasi. Kasino voi tarjota tukea ja työkaluja, mutta kaikkein tärkeintä on pitää omat aisat tiukasti käsissä. Tarkastele siis omaa pelaamistasi säännöllisesti, ja pidä tarvittaessa taukoa. Jos lopettaminen tuntuu hankalalta, voit ottaa yhteyttä esimerkiksi Peluuriin.