Betpukka Arvostelu

Ihan ensimmäiseksi Betpukkalla vieraillessani huomioni kiinnittyi sivuston tyylikkääseen ja luksusta tihkuvaan ilmeeseen. Sivusto on myös käyttäjäystävällinen, oikeastaan kaikki yleisimmin tarvittavat painikkeet löytyvät heti sivujen yläreunasta. Sieltä onnistuu kätevästi niin kasinolle rekisteröityminen ja kirjautuminen, peliauloihin siirtyminen kuin esimerkiksi bonuskampanjoiden tarkasteleminen. Omaa aikaa ei tarvitse tuhlata tarpeettomaan harhailuun. Sivuston kieleksi voi valita suomen, joten siinä mielessä minulle oli hienoinen pettymys, että suomeksi ei ole kuitenkaan käännetty kuin muutama painike. Englannin kielen taidolle on siis käyttöä. Lisäksi sivusto voisi olla hieman informatiivisempikin, esimerkiksi kotiutuksista oli hankala löytää tietoa. Yleisesti ottaen sivusto jättää kuitenkin positiivisen vaikutelman.

Testasin totta kai myös Betpukkan toimivuutta mobiililaitteilla, sillä tykkään pelata kännykällä, erityisesti niissä tilanteissa, joissa joudun odottelemaan. Ajan saa kulumaan hyvin pelaamalla muutaman kierroksen jotakin kasinopeliä. Mobiilikasino toimi onneksi hyvin. Pelivalikoima vaikuttaisi olevan melkein yhtä laaja kuin tietokoneversiollakin, ja kaikki toiminnot live-chatista rahansiirtoihin ovat myös mobiilipelaajien käytettävissä. Plussaa tästä!

Betpukka tarjoaa uusille pelaajilleen tervetulobonuksen, johon sisältyy maksimissaan 800 euron talletusbonus. Kannattaa kuitenkin huomioida, että bonuksen lunastaminen kokonaisuudessaan edellyttää peräti neljää talletuskertaa. Myös nettikasinon nykypelaajille on tarjolla vaihtuvia bonuskampanjoita, joihin pääsee tutustumaan Promotions-sivulla. Betpukkalla on myös oma VIP-ohjelma, mutta siihen pääsee vain kutsusta. Eli kaikki pelaajat eivät kuulu siihen automaattisesti, kuten joillakin muilla nettikasinoilla. VIPeille on luvassa erilaisia bonuksia ja eksklusiivisia etuja.

Minimitalletussumma bonuksen lunastamiseksi on kaikilla talletuskerroilla 10 euroa ja bonusrahaa saa maksimissaan 200 euroa per talletuskerta. Ensimmäisellä talletuskerralla talletusbonusta saa 100 %, toisella talletuskerralla sitä saa 50 % ja kolmannella ja neljännellä talletuskerralla 25 %. Kierrätysvaatimus on kaikilla talletuskerroilla 40x. Muista lukea bonusehdot huolellisesti!

Betpukkan pelivalikoiman monipuolisuus ilahduttaa heti ensisilmäyksellä. Kasino- ja live-kasinopelien lisäksi tarjolla on niin virtuaalivedonlyöntiä kuin pokeriakin. Peleistä vastaavat monet eri pelintuottajat, heidän joukossaan ovat muun muassa Habanero, EGT, Pragmatic Play, Red Tiger, Wazdan, Zeus Play ja Multislot. Kasinopelejä on valtava määrä, mutta omien suosikkien löytämistä helpottaa merkittävästi se, että pelit on jaoteltu moniin eri kategorioihin, niin pelin tyypin kuin sen ominaisuuksien perusteella. Live-kasinoltakin löytyvät kaikki suosikit: niin perinteiset kivijalkakasinoiltakin tutut pöytäpelit kuin esimerkiksi game show -pelit. Live-kasinollakin pelit on jaoteltu alakategorioihin, mutta outoa kyllä pelinvalmistajan –ei pelin tyypin – mukaan. Eikä kaikkia live-pelejä pääsee selailemaan yhdellä kertaa. Onneksi pelejä ja eri pelintuottajia on sen verran kohtuullinen määrä, että suosikkipelien löytäminen onnistuu kyllä. Virtuaalivedonlyönnin puoli on poikkeuksellisen kattava ja kaltaiseni pokerihait säntäävät välittömästi nettikasinon pokeriosioon. Siellä omia strategioitaan ja taitojaan pääsee testaamaan toden teolla muita pelaajia vastaan. Tarjolla on niin käteispöytiä kuin turnauksiakin. Ja kansainvälisellä kasinolla pelaajia on ympäri maailman, joten peliseurasta ei ole puutetta.

Talletukset ja kotiutukset onnistuvat Betpukkalla monilla tutuilla maksutavoilla eli esimerkiksi Visalla, Mastercardilla ja Skrillilla. Lisäksi pelkät talletukset onnistuvat esimerkiksi Paysafecardilla, joka ei siis sovellu kotiutuksiin. Myös kryptovaluutoilla pelaaminen onnistuu, ja näitä valuuttoja käyttäville on useampiakin rahansiirtotapoja. Pelaamaan pääsee nopeasti, sillä talletukset siirtyvät pelitilille yhdessä hujauksessa. Kun rahojaan haluaa kotiuttaa, kannattaa varautua siihen, että nettikasino käsittelee ensin kotiutuspyynnön ja sen jälkeen rahojen siirtymisen nopeus riippuu omasta maksutavasta. Kotiutukset eivät siis tapahdu yhtä joutuisasti kuin talletukset.

Betpukkalla on 24/7 ahkeroiva asiakastuki, johon saa yhteyden monella eri tavalla. Live-chatilla, sähköpostilla sekä laittamalla viestiä oman pelitilin kautta. Lisäksi sivustolta löytyy Feedback-painike, jonka kautta voi myös lähettää kysymyksiä, tai ihan yleistä palautetta nettikasinosta. Kuten sivuston englanninkielisyydestä voi jo päätellä, asiakastukea ei valitettavasti ole saatavilla suomeksi. Ennen yhteydenottoa asiakastukeen voi käydä tsekkaamassa FAQ-osion, josko sieltä löytyisi vastaus myös siihen omaankin kysymykseen. Osio on melko kattava.
[email protected]

Peliongelma ja peliriippuvuus ovat vakavia asioita, ja jos pohdit, onko pelaamisesi muuttunut ongelmaksi, löydät lisätietoa esimerkiksi Betpukkan Responsible Gaming -sivulta. Tämäkin sivu on siis englanniksi, mutta netistä löytyy lisätietoa aiheesta hyvin myös suomeksi. Yksi matalankynnyksen paikoista, joihin voi ottaa yhteyttä sekä lisätiedon että konkreettisen avun saamiseksi on esimerkiksi suomalainen Peluuri.