Samosa Casino Arvostelu

Ensimmäiseksi Samosa Casinolla kiinnittää huomion sen ihanan värikkääseen sivustoon ja intialaista tunnelmaa tihkuvaan teemaan. Kasino on todellakin ilo silmälle, ja ainakin itseäni ilahdutti se, että sivusto on käännetty suomeksi. Rekisteröityminen onnistui ongelmitta, eikä sivustolla navigointikaan tuota sen suurempia ongelmia. Esimerkiksi painikkeiden sijoittelussa ei ole lähdetty turhia kikkailemaan. Sivujen vasempaan reunaan sijoitetusta päävalikosta löytyvät kaikki tärkeimmät painikkeet, esimerkiksi peliauloihin siirtyminen onnistuu sieltä käsin. Vaikka tietoa löytyy muuten mukavasti, UKK-osioon olin hieman pettynyt. Se voisi olla huomattavasti kattavampikin. Kokonaisuudessaan sivusto on kuitenkin toimiva ja käyttäjäystävällinen.

Vierailin Samosa Casinolla sekä tietokoneella että älypuhelimellani, enkä huomannut, että niiden pelivalikoimissa olisi ollut sen kummempia eroja. Tästä päätellen mobiilikasino sisältänee suunnilleen samat pelit kuin tietokoneversiokin. Esimerkiksi joitakin sellaisia vanhempia pelejä voi löytyä, joista ei ole vielä tehty mobiiliversiota. Pelaamisen lisäksi mobiilikasinolla voi tehdä kaikkea muutakin: esimerkiksi talletuksia ja kotiutuksia sekä käyttää live-chatia.

Samosa Casinolla on jopa hieman keskivertoa monipuolisempi maksutapavalikoima. Maksutapoihin sisältyvät esimerkiksi Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Trustly, ecoPayz, Zimpler ja Siru. Minimissään tallettaa voi 10 euroa ja kotiutuksenkin minimimäärä on vain 10 euroa. Muut rajat ovat maksutapakohtaisia, ja ne pääsee näkemään vain oman pelitilin kautta. Myös kotiutusten nopeus riippuu käytetystä maksutavasta, talletukset sen sijaan siirtyvät omalle pelitilille aina välittömästi.

Yhteydenotot asiakastukeen onnistuvat tutuilla tavoilla, eli joko sähköpostitse tai live-chatissa. Vaikka sivusto onkin suomenkielinen, kommunikointi asiakaspalvelijoiden kanssa on hoidettava englanniksi. Ennen yhteydenottoa asiakastukeen kannattaa käydä tsekkaamassa Samosa Casinon UKK-osio, joka ei tosin ole kovinkaan kattava.
[email protected]

Peliongelma ja peliriippuvuus ovat vakavia asioita, ja nettikasinotkin pyrkivät tekemään parhaansa ongelmien ennaltaehkäisemiseksi ja peliongelmaisten auttamiseksi. Esimerkiksi Samosa Casinolla oman pelaamisen rajoittaminen on tehty helpoksi, sillä suurimman osan työkaluista voi ottaa käyttöön itse, oman pelitilin kautta. Pelaaja voi asettaa esimerkiksi talletus-, tappio-, panostus- ja peliaikarajoja. Lisäksi oman pelitilin voi sulkea määräajaksi. Myös pelitilin sulkeminen kokonaan on mahdollista, mutta silloin tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun. Apua ja tukea saa Suomessa esimerkiksi järjestöiltä. Peliongelmaisia auttavat muun muassa Peluuri ja Nimettömät Pelurit. Niiden yhteystiedot löytyvät netistä.